O menu “Ajuda” direciona o usuário para uma nova página da Internet:
Essa nova aba apresenta botões que permitem o acesso a materiais de suporte ao usuário e arquivos necessários:
A tela ainda apresenta informações sobre a sistemática de captação dos registros e informa o endereço eletrônico da Dataprev para se obter suporte relativo ao sistema:
Registre solicitação de suporte para a Dataprev no endereço pronto.dataprev.gov.br/pronto